編輯此資訊 : 物流發展的必要性

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1.可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 2.每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 3.隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 4.公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，至后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 5.建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供至好的保護和服務。 “物流”業不僅是一個充滿朝氣的行業，也是一門方興未艾的學科，我們積極探索，不斷進取，創通員工本著“熱情 安全 專業 快速”的企業精神，憑借雄厚的經濟實力和良好的行業風范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯綜復雜的市場經濟秩序，我們創通物流將以飽滿的熱情，超強的服務意識與您進行溝通與合作。

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