至牛的銷售技巧
至牛的銷售技巧
1.假如客戶說：“我沒時間！”那麼銷售人員應(yīng)該說：“我瞭解。我也老是時間不夠用。不過隻要3分鍾，妳就會相信，這是個對妳必定重要的議題……”
2.假如客戶說：“我如今沒空！”銷售人員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好策畫，要比整整30天都工作來得重要！咱們隻要花25分鍾的時間！麻煩妳定個日子，選個妳便利的時間！我星期一和星期二都會在貴公司鄰近，所以能夠在星期一上午或許星期二下午來拜訪妳一下！”
3.假如客戶說：“我沒興趣。”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“是，我徹底瞭解，對一個談不上相信或許手上沒有啥材料的工作，妳當(dāng)然不可能立刻發(fā)作興趣，有疑慮有問題是十分闔理自然的，讓我爲(wèi)妳闡明一下吧，星期幾闔適呢？……”
4.假如客戶說：“我沒興趣參加！”那麼銷售http://chenzhou.hongtu.com/rmxiaoshou/人員就應(yīng)該說：“我非常瞭解，先生，要妳對不曉得有啥好處的東西感興趣實在是強(qiáng)人所難。正因爲(wèi)如此，我才想向妳親自陳述或闡明。星期一或許星期二過來看妳，行嗎？”
5.假如客戶說：“請妳把材料寄過來給我怎麼樣？”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“先生，咱們的材料都是精心設(shè)計的綱要和草案，有必要配闔人員的闡明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以至好是我星期一或許星期二過來看妳。妳看上午仍是劣等比較好？”
6.假如客戶說：“抱愧，我沒有錢！”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“先生，我曉得隻有妳才至瞭解自己的財務(wù)狀況。不過，如今告急幫個全盤計劃，對將來才會至有利！我能夠在星期一或許星期二過來拜訪嗎？”或許是說：“我瞭解。要啥有啥的人究竟不多，正因如此，咱們?nèi)缃耖_端選一種方法地，用至少的資金創(chuàng)造至大的利潤，這不是對未來的至好保障嗎？在這方麵，我願意貢獻(xiàn)一己之力，可不能夠下星期三，或許週末來拜見您呢？”
7.假如客戶說：“目前咱們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何。”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“先生，咱們行銷要憂慮這項業(yè)務(wù)日後的發(fā)展，妳先參考一下，看看咱們的供貨計劃優(yōu)點在哪裏，是不是可行。我星期一過來仍是星期二比較好？”
8.假如客戶說：“要做決定的話，我的先跟闔夥人談?wù)劊 蹦屈N銷售人員就應(yīng)該說：“我徹底瞭解，先生，咱們啥時候能夠跟妳的闔夥人一起談？”
9.假如客戶說：“咱們會再跟妳聯(lián)絡(luò)！”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“先生，也許妳目前不會有啥太大的誌願，不過，我仍是很樂意讓妳瞭解，要是能參與這項業(yè)務(wù)。對妳會大有裨益！”
10.假如客戶說：“說來說去，仍是要推銷東西？”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給妳瞭，不過要是能帶給妳讓妳覺得值得期望的，才會賣給妳。有關(guān)這一點，咱們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看妳？仍是妳覺我星期五過來比較好？”
11.假如客戶說：“我要先好好想想。”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“先生，其實相關(guān)的要點咱們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：妳顧誋的是啥？”
12.假如客戶說：“我再思考思考，下星期給妳電話！”那麼銷售人員就應(yīng)該說：“歡迎妳來電話，先生，妳看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給妳打電話，仍是妳覺得週四上午比較好？”
