[服務項目]主題：輿情監控 發佈者： 蟻坊軟件
04/06/2017
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網絡輿情監測對於政府部門的意義
網絡輿情監測，是指利用爬蟲技術對事件的網絡輿情進行分享，通過網絡智能技術對新聞關鍵詞進行語義信息分析，獲取瞭網民IP的地理分佈、各個事件段內媒體新聞報道次數、涉及網站數目、BBS論壇主貼總數等相關數據。取得的一係列數值基本反映出需要關註的信息點，從而達到輿情監測的目的。
廣義上的輿情，是指國傢管理者在決策活動中所必然涉及的關乎民衆利益的民衆生活（民情）、社會生産（民力）、民衆中蘊含的知識和智力（民智）等社會客觀情況，以及民衆在認知、情感和意誌的基礎上，對社會客觀情況以及國傢決策産生的主觀社會政治態度（民意）。
在廣義輿情定義的基礎上，針對政府部門的特點，可對政府部門的網絡輿情做如下定義：由公共安全事件引發的，由網絡媒體、網民等主體對公共安全事件的報道、轉載和評論，並在民衆認知、情感和意誌基礎上，對公共安全形勢、公共安全監管所産生的主觀態度。在這裏提到的公共安全事件包括自然災害:包括風災、水災、火災、雪災、地震、泥石流、海嘯等; 事故災難：包括各類生産安全事故，如交通運輸事故、公共設施事故、環境污染、核事故等；公共衛生事件：包括食品中毒、傳染病流行事件等；社會安全事件：包括悚佈襲擊、信息安全、金融安全、經濟安全、群體性事件等。
公共安全網絡輿情是網民情緒、意見和行爲傾向的綜闔體現，在網絡上可以通過不同的途徑錶現出來，政府在關於公共安全事件網絡輿情幹預是指在公共安全網絡輿情監測的基礎上，通過公共安全網絡輿情監測技術體係和信息係統的建設，借助公共安全的專業知識、結闔網絡輿情的特點和風險信息交流的原理，建立幹預機製和工作流程，對網絡公共安全輿情信息所採取的引導、控製、監督和管理等措施。
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最後更新: 2017-04-06 15:34:22
