洗衣店績效考試要重視反饋且要重視過去
洗衣店績效考核的錶象是對員工過去一段時間內的工作行爲和工作效果進行評價。其評價的對象是員工過去的業績。但績效管理的目的不是爲瞭考核員工業績而開展考核工作,其根本目的是爲瞭通過對員工過去業績的信息收集、整理和分析,及時發現員工績效存在的問題,幫助員工改進績效,從而推動提昇幹洗店利潤目標的實現。這也是績效管理真正的落腳點和歸宿點。
幹洗店結盟若隻註重於對員工過去的業績考核,而不重視相應的培訓和人才開發工作,不僅難以實現組織的目標,反而會讓幹洗店在激烈的市場競爭中喪失參與競爭的能力和權利。幹洗店的員工也必將對這種績效管理方式産生反感情緒,使幹洗店的凝聚力和向心力受到嚴重危害。
績效管理的一個重要目標是不斷提髙員工和幹洗店的績效,在日趨激烈的競爭環境中建立持镹的競爭優勢。因此,在洗衣店結盟績效管理的過程中,績效反來說是更爲重要的一環。忽略或輕視績效反饋環節,將績效管理片化靜止化對待的思維和實踐,對品牌幹洗店結盟管理的不斷改進和提髙有著十分鉅大的危害。隻有重視績效反饋,改進績效管理方法,持續地提髙員工的個人績效,才能有助於幹洗店整體目標的達成。
開幹洗店整體目標的達成是通過員工個人的具體目標達成彙總所實現的。因此,店鋪的管理人員應當十分在工作過程中是否按照預定的工作目標和標準執行日常工作,有離軌道。同時管理人員有責任對員工日常的工作流程進行跟蹤,發現績效問題應立即向員工提出,並同員工共同探討解決對策,爲改進員工的效水平提供精神、物質和智力上的支持與幫助。
及時、具體、頻繁的有效反饋能幫助員工不斷地改進績效水平以達到企業的要求,從而推動幹洗店目標的實現。如改善員工的工作環境、提供有針對性的培訓和輔導、提供相關的工作設備支持等,以協助員工克服績效障礙、提髙工作技能、增強工作信心,從而至終達成或超越洗衣店連鎖既定的工作目標。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。
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