洗衣店如何科學(xué)的製定團(tuán)隊目標(biāo)
一個團(tuán)隊必須要有目標(biāo),每個團(tuán)隊成員也必須要有明確的目標(biāo),團(tuán)隊管理人員有責(zé)任爲(wèi)團(tuán)隊成員製定適宜的目標(biāo)。因此,洗衣店目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊的一個重要的方法,尤其是銷售團(tuán)隊,更需要目標(biāo)的指引!
目標(biāo)對團(tuán)隊的重要性不言而喻。但幹洗店結(jié)盟的目標(biāo)不能亂定,否則就適得其反。那麼,如何科學(xué)地製定團(tuán)隊的目標(biāo)呢?
整個幹洗店結(jié)盟連鎖製定一年和一段時期的戰(zhàn)略目標(biāo),各部門製定本部門的策略目標(biāo),每個員工也要製定各自的任務(wù)目標(biāo)。在這個目標(biāo)體係的製定過程中,應(yīng)該做到:
第一,幹洗店目標(biāo)既有可行性又有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)的製定必須從實際情況出發(fā),對人力、物力、財力和環(huán)境狀況作出精確的判斷。髙不可攀的目標(biāo)會令人望而生畏、喪失信心;唾手可得的目標(biāo)又會令人掃興,降低目標(biāo)激勵作用。所以,闔理的目標(biāo)應(yīng)該是“跳一跳,摘得到”的,即經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的。
第二,目標(biāo)應(yīng)適闔品牌幹洗店成員的需要。目標(biāo)的激勵作用來自於一旦獲得即可滿足的功能特徵,而滿足需要的前提是適闔需要,隻有適闔組織成員需要的目標(biāo),對組織成員才有吸引力和激勵效果。由於各人的價值觀、需要、能力和外部客觀條件的差異,因此,應(yīng)盡量針對各部門和各成員的具體情況製定適闔其需要的不同目標(biāo)。
第三,讓員工參與目標(biāo)的製定。讓員工積極參與目標(biāo)的製定是目標(biāo)激獲得成功的先決條件之一。員工通過參與製定目標(biāo)、承諾目標(biāo),會感到自己身負(fù)重任,這種責(zé)任感會使人們以極大的熱情投入工作。
爲(wèi)瞭使目標(biāo)管理貫徹於日常工作中,必須以目標(biāo)管理計劃爲(wèi)依據(jù)。幹洗店品牌各級管理者和每個員工在每天開始工作的時候都應(yīng)該檢查一下:
(1)爲(wèi)瞭實現(xiàn)自己的目標(biāo),今天我能夠具體做些什麼?
(2) 今天的時間應(yīng)該怎樣至好地予以利用?
(3) 有哪些工作本來是自己做的,現(xiàn)在卻可以授權(quán)給別人去做?
(4) 洗衣店結(jié)盟如何防止幹?jǐn)_?
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