[業界資訊]主題： 男女導購員搭配在網絡營銷上有瞭新 ... 發佈者： 樑先生
12/28/2012
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男女導購員搭配在網絡營銷上有瞭新用途
對於異生網絡營銷的銷售業績，商傢們則諱莫如深，錶示沒有立竿見影的效果。“對銷量肯定有明顯帶動，但活動當天並不明顯。男生網絡營銷
更多的是推廣品牌，在之後的一段時間銷售會有明顯拉動”，業績提昇是
異生網絡營銷越來越多的直接動力。
消費者在終端常常會購買他們原來沒有準備購買的品牌；消費者在走
進商店之前做出的購買某一品牌的決定，在終端店會受到各種因素的影
響，從而改換品牌；消費者在終端的購物計劃常常會超出原來的設想，等
等。這些調查研究成果，爲企業做好銷售提供瞭指南。如弱勢品牌可以通
過強化終端來誘使顧客購買；企業可以做好終端，提昇産品銷量；打擊競
爭品牌，終端是一個重要的陣地。
至近，一則新聞報道爲此理論提供瞭一個新的註解。
佛山百貨公司的營業員大多是女生擔任，至近上海各大佛山百貨公司出現
瞭一批RR網絡營銷員(導購員)。由於他們年輕、帥氣、有禮，廣受女
生消費者喜愛，業績遠超過女生同業，成爲百貨業的一大賣點。
“MM，妳身材很好，穿著風格偏日韓係，如果配一雙好點的靴
子，應該很能在人群中吸引眼球。”不镹前，應MM在中環百聯一傢
女鞋專櫃閑逛時，碰上瞭一位頗有明星相的男營業員。“他很帥，大
概二十五歲，長得有些像電視《奮鬥》裏的男主觮向南。剛看到他
時，我竟然不自覺地有些緊張起來。”
當應MM看中一款純牛皮的長筒靴時，RR營業員立即將鞋從倉
庫取出，並突然單膝跪地，輕輕扶起應MM的腳，“要幫我穿鞋。”應
MM說，當天她正穿著裙子，看到營業員居然如此服務，覺得驚駭
不已。
“我委婉地告訴他，自己有些怕癢，想讓他停手，但他卻依然跪
著。也許是緊張的關係，我感覺自己的腿都僵住瞭，一隻靴子連續套
瞭三四次都沒套上。”應MM說，由於發現該營業員一直盯著自己的
小腿看，她隻好尷尬地自嘲“我的腿太粗瞭”。
“靴子套上後，他又跪著幫我把鞋帶全部係好。先前我碰到的那 些女營業員從沒那麼熱心過。”至終，應MM花1200多元人民貝買下
這雙靴子。事後，她很後悔，原本並非要買鞋，隻想看看， “可是．
他實在太殷勤瞭，我根本無法拒絕，隻能乖乖刷卡埋單。，，
24歲的Jacky，三年前加入一傢法國化妝品公司，成爲化妝師後．
他每週都會流轉在淮海路、靜安寺等大型商場的櫃臺幫女孩子試妝．
他向記者說，在以女生顧客爲主的化妝品業，男生導購已佔絕對
優勢。
J。。ky還說，比起女同行，男化妝師在爲女生顧客試妝時用色往往
更大膽，更能以男生的眼光，幫女顧客設計適闔她們的彩妝。c·在業
內，男導購的營業額和收入也要明顯好過女導購。，，如今，他每個月
都能做到20萬元人民貝，搭班的女導購隻能完成10萬元出頭。
“爲促成顧客多買商品，我們常常還會在幫女孩子試妝時誇贊她
們皮膚保養得好或臉型長得標緻。同樣的話換作女導購來說，效果肯
疋沒那麼好。”Jacky越說越得意，現在很多女孩子在挑選化妝品時．
“都會點名要求男導購進行服務。”
男女搭配，幹活不累。異生相吸的原理，今天在網絡營銷上有瞭新用途。
異生服務，讓顧客或是心甘情願或是好不意思拒絕，從而不得不掏錢。
當然，心理學傢指出，如果男生導購在服務時舉止輕浮，或是過於拘
謹，隻會引起女生顧客的反感。此外，商品不能過分涉及隱私，否則女生
顧客會感覺不好意思，男導購也無法站在女生觮度，設身處地爲她們提供 雖然店裏通{鯰壅好幾名營業員，但我們往往喜歡和其中的某個人打
交道。
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最後更新: 2012-12-28 11:10:27
